株式会社HIP HUB（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するクラウド型業務支援サービス「BACK STAGE」（以下「本サービス」といいます。）について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。
本サービスを利用する個人、法人その他の事業者（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めるものです。
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載する利用ガイド、ヘルプ、各種ガイドライン、料金表その他のルール（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成します。
- 本規約と個別規定の内容が異なる場合、当該個別規定に特段の定めがない限り、本規約が優先して適用されます。
- 有料プランその他個別のサービスについて別途契約を締結した場合、当該契約が本規約に優先して適用されます。
第2条（定義）
本規約において、以下の用語は、それぞれ以下の意味を有します。
- 「ユーザー」とは、本規約に同意し、当社所定の方法により本サービスの利用登録を行った個人、法人その他の事業者をいいます。
- 「アカウント」とは、ユーザーが本サービスを利用するために当社が付与するID、パスワードその他の認証情報およびこれらに関連する利用権限をいいます。
- 「利用データ」とは、ユーザーが本サービスに入力、登録、送信またはアップロードする情報、データ、文書、画像その他のコンテンツをいいます。
- 「ユーザー情報」とは、利用データのうち、ユーザー自身またはユーザーの顧客、取引先その他の関係者に関する情報をいいます。
- 「有料プラン」とは、利用料金を支払うことにより利用できる本サービスの機能、容量、利用範囲またはサポート等が定められたプランをいいます。
- 「無料プラン」とは、利用料金を支払うことなく当社所定の範囲で利用できる本サービスのプランをいいます。
- 「決済事業者」とは、当社が本サービスの利用料金の決済等のために利用する第三者の決済サービス提供事業者をいいます。
- 「ユーザー端末」とは、ユーザーが本サービスを利用するために使用するパソコン、スマートフォンその他の端末をいいます。
第3条（利用契約の成立）
- ユーザーが本規約に同意し、当社所定の登録手続を完了した時点で、ユーザーと当社との間に本サービスの利用契約（以下「利用契約」といいます。）が成立します。
- 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を拒否し、または登録後に当該アカウントの利用を制限、停止もしくは解除することがあります。
- 登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
- 過去に本規約違反等を理由として利用停止または契約解除等の措置を受けたことがある場合
- 反社会的勢力等に該当する、または関係があると当社が判断した場合
- 本サービスの運営上または技術上、登録を認めることが適当でないと当社が判断した場合
- その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断した場合
- 当社は、前項の措置を行った理由について、開示する義務を負いません。
第4条（アカウントの管理）
- ユーザーは、自己の責任においてアカウントおよび認証情報を適切に管理するものとします。
- ユーザーは、アカウントを第三者に譲渡、貸与、共有、名義変更または担保設定してはなりません。ただし、当社が別途認めた場合を除きます。
- ユーザーの管理不十分、第三者による不正利用その他ユーザーの責めに帰すべき事由により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
- アカウントの不正利用等を発見した場合、ユーザーは直ちに当社へ通知するものとします。
第5条（本サービスの内容）
- 本サービスは、見積書、請求書、領収書、顧客情報その他の業務情報を管理するためのクラウド型業務支援サービスです。
- 本サービスの具体的な機能、仕様、利用可能な範囲および提供条件は、当社が本サービス上で別途定めるものとします。
- 当社は、本サービスの機能および仕様について、追加、変更、削除または改善を行うことがあります。
- 前項の場合、当社は、ユーザーへの影響を考慮し、必要に応じて本サービス上への掲載、電子メールその他適切な方法により通知します。 ただし、セキュリティ上の対応、緊急の障害対応その他緊急性がある場合は、事前の通知を要しないものとします。
- 当社は、本サービスを利用することにより、ユーザーの業務上の成果、売上、利益、契約成立その他特定の結果が得られることを保証しません。
第6条（本サービスの利用環境）
- 本サービスを利用するために必要な端末、通信環境、ソフトウェア、通信費その他の利用環境は、ユーザーの費用と責任において準備するものとします。
- ユーザーは、本サービスを利用するために必要なOS、ブラウザ、アプリケーションその他の環境を、当社が指定する条件に従って使用するものとします。
- 当社は、特定の端末、OS、ブラウザその他の環境において、本サービスが完全に動作することを保証しません。
第7条（利用料金）
- 無料プランおよび有料プランの料金、機能、利用期間、課金サイクルその他の条件は、本サービス上の料金表、申込画面その他当社が定める方法により表示します。
- 有料プランの利用を希望するユーザーは、当社所定の方法により申込みを行うものとします。
- 有料プランの利用契約は、申込みおよび決済手続その他当社所定の手続が完了した時点で成立するものとします。
- 有料プランの利用料金は、当社が別途定める支払期日および方法により支払うものとします。
- 決済に必要な情報は、原則として当社が利用する決済事業者において管理されます。
- 決済方法、決済事業者の利用条件その他決済に関する事項については、決済事業者が定める規約等が適用される場合があります。
第8条（無料プラン・無料期間）
- 当社は、当社所定の条件により、無料プランまたは無料利用期間を提供することがあります。
- 無料プランまたは無料利用期間の内容、対象機能、利用期間その他の条件は、本サービス上に表示するものとします。
- 無料利用期間終了後に有料プランへ移行する場合の条件は、申込画面その他当社が事前に表示する方法により明示します。
- 無料プランの提供内容および利用可能な機能について、当社は予告なく変更または終了することがあります。ただし、当社は可能な限り事前に通知します。
第9条（プラン変更）
- ユーザーは、当社所定の方法により利用プランを変更することができます。
- プラン変更の適用時期、料金の精算方法その他の条件は、当社が別途定めるものとします。
- 当社は、プラン変更に伴い一部機能が利用できなくなる場合、その旨を事前に表示します。
第10条（解約・自動更新）
- ユーザーは、当社所定の方法により有料プランまたは本サービスの利用契約を解約することができます。
- 有料プランを解約した場合の利用終了時期は、申込画面、料金ページその他当社が定める方法に表示します。
- 有料プランについて自動更新が行われる場合、その条件および更新時期は、申込時または本サービス上に明示します。
- 解約後の料金、返金その他の取扱いについては、当社が別途定める返金・キャンセルポリシーに従うものとします。
第11条（支払遅延等）
- ユーザーが利用料金の支払いを遅滞した場合、当社は、当該ユーザーに対して、本サービスの全部または一部の利用を停止することがあります。
- 決済が失敗した場合、ユーザーは、当社が指定する方法により速やかに支払手続を行うものとします。
- 利用料金の未払いその他の債務不履行が解消されない場合、当社は利用契約を解除することができます。
- 利用料金の支払いに関して発生する手数料その他の費用は、ユーザーの負担とします。
第12条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
- 当社または第三者の知的財産権、著作権、商標権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 虚偽または不正確な情報を登録する行為
- 他人になりすまして本サービスを利用する行為
- 他のユーザーまたは第三者のアカウントを不正に利用する行為
- 本サービスを利用して詐欺その他の違法または不正な取引を行う行為
- 本サービスのシステム、ネットワークまたはサーバーに過度な負荷を与える行為
- 不正アクセス、クラッキング、マルウェアその他本サービスの安全性を害する行為
- 本サービスまたは本サービスに関連するソフトウェアについて、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する行為をすること
- 本サービスを利用して取得した第三者の情報を、正当な権限なく営業、勧誘、販売その他の目的で利用する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 当社の許可なく、本サービスを利用して第三者に対するサービスを提供する行為
- その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
第13条（利用データの管理および権利）
- ユーザーが本サービスに登録またはアップロードした利用データに関する権利は、原則としてユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、当社に対し、本サービスを提供するために必要な範囲において、利用データを保存、複製、処理、送信その他必要な方法により利用する非独占的な権利を許諾します。
- 当社は、前項の利用に加え、個人を識別できないよう加工した統計情報その他の匿名化または集計された情報について、本サービスの改善、品質向上、利用状況の分析その他の目的で利用することがあります。
- 当社は、法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、生命、身体または財産の保護その他緊急の必要がある場合、または本サービスの提供・保守・障害対応に必要な場合を除き、利用データを第三者に開示しません。
- 前各項にかかわらず、個人情報その他個人データの取扱いについては、当社のプライバシーポリシーその他当社が別途定める規定に従うものとします。
- ユーザーは、自らが本サービスに登録またはアップロードする利用データについて、適法に取得し、本サービスにおいて当該データを利用するために必要な権利および権限を有していることを保証します。
第14条（請求書・見積書・領収書等に関する責任）
- 本サービスは、請求書、見積書、領収書その他の業務書類の作成、管理および業務支援を目的とするサービスであり、当社がユーザーに代わって取引その他の業務を行うものではありません。
- ユーザーは、本サービスを利用して作成または管理する書類について、その内容、金額、税率、取引先情報、適用法令への適合性その他の事項を自ら確認するものとします。
- 当社は、本サービスにより作成された書類の内容が、ユーザーの個別の取引または税務・会計上の事情に適合することを保証しません。
- ユーザーは、必要に応じて税理士、会計士、弁護士その他の専門家に確認するものとします。
- 本サービスの利用により税務申告、会計処理その他の専門業務が自動的または適法に完了することを保証するものではありません。
第15条（個人情報等）
- 当社は、ユーザーから取得する個人情報について、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
- ユーザーが本サービスを利用して第三者の個人情報を登録する場合、ユーザーは、当該個人情報について本サービスを利用するために必要な適法な権限を有するものとします。
- ユーザーは、個人番号、要配慮個人情報その他当社が別途指定する情報について、本サービスへの登録またはアップロードが禁止されている場合、その指示に従うものとします。
- 当社が本サービスの提供、保守、障害対応等のために外部事業者を利用する場合の個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーその他当社が別途定める規定に従うものとします。
第16条（外部サービス）
- 本サービスは、決済サービス、クラウドサービス、認証サービス、通信サービスその他第三者が提供するサービスと連携する場合があります。
- 外部サービスの利用には、当該外部サービス提供者が定める利用規約その他の条件が適用される場合があります。
- 外部サービスの障害、仕様変更、提供停止その他当社の合理的な支配が及ばない事由について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。
第17条（知的財産権）
- 本サービスに関するプログラム、システム、画面デザイン、商標、ロゴ、文章、画像、マニュアルその他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、本規約に基づき、本サービスを利用するために必要な範囲でのみ本サービスを利用することができます。
- 本規約は、本サービスに関する知的財産権をユーザーに譲渡または許諾するものではありません。
第18条（秘密保持）
- 当社およびユーザーは、本サービスの利用または利用契約に関連して知り得た相手方の非公知の情報について、相手方の事前の承諾なく第三者に開示または漏えいしてはならず、本サービスの利用目的以外に使用してはなりません。
- 次の各号に該当する情報は、秘密情報に含まれません。
- 開示時点ですでに公知であった情報
- 開示後、受領者の責めによらず公知となった情報
- 開示を受ける前から適法に保有していた情報
- 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく取得した情報
- 法令または裁判所、行政機関等の命令により開示が必要となった情報
第19条（サービスの停止・中断）
当社は、以下の場合、本サービスの全部または一部を停止または中断することがあります。
- システムの保守、点検または更新を行う場合
- 通信回線、サーバー、クラウドサービスその他の障害が発生した場合
- セキュリティ上の緊急対応が必要となった場合
- 地震、台風、洪水、火災、停電その他の不可抗力が発生した場合
- その他、当社が本サービスの提供を継続することが困難と判断した場合
第20条（保証の否認）
- 当社は、本サービスについて、以下の事項を保証しません。
- ユーザーの特定の目的に適合すること
- ユーザーが期待する機能、性能、正確性または有用性を有すること
- 常時利用可能であること
- エラー、障害または不具合が発生しないこと
- ユーザーの利用結果が特定の成果を生じること
- ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用されるすべての法令等に適合すること
- 当社は、本サービスを現状有姿で提供します。
第21条（利用停止・契約解除）
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告なく、本サービスの全部または一部の利用を停止し、利用契約を解除することができます。
- 本規約に違反した場合
- 利用料金の支払いを遅滞した場合
- 登録情報に重大な虚偽があった場合
- 差押え、破産、民事再生その他これらに類する手続の申立てがあった場合
- 反社会的勢力等に該当すると判明した場合
- その他、本サービスの提供を継続することが困難または不適切であると当社が合理的に判断した場合
- 前項により利用停止または契約解除となった場合でも、ユーザーが当社に対して負う債務は消滅しません。
第22条（退会・契約終了後のデータ）
- ユーザーが本サービスを退会した場合、当社は、当社が別途定める期間経過後、ユーザーの利用データを削除することができます。
- 当社は、法令上保存義務がある情報、請求・紛争対応等のために必要な情報、バックアップその他技術上必要な情報について、一定期間保存することがあります。
- ユーザーは、退会前に必要な利用データを自己の責任で保存または取得するものとします。
- データ削除後は、当社は当該データを復元する義務を負いません。
- 具体的な保存期間・削除の取扱いは、プライバシーポリシー「12. 個人情報の保存期間」の定めるとおりとします。
第23条（損害賠償）
- ユーザーが本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、ユーザーは当社に対し、その損害を賠償するものとします。
- 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、通常かつ直接の損害に限り賠償するものとします。
- 前項の場合における当社の損害賠償額は、当該損害が発生した時点から遡って12か月間に、当該ユーザーが当社に現実に支払った本サービスの利用料金の総額を上限とします。
- 前項の上限は、当社の故意または重過失による損害、その他法令上免責または責任制限が認められない場合には適用されません。
第24条（反社会的勢力の排除）
- ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと関係を有しないことを表明し、保証します。
- ユーザーが前項に違反した場合、当社は何らの催告を要することなく利用契約を解除することができます。
第25条（権利義務の譲渡禁止）
ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡、移転、承継、担保設定その他処分することはできません。
第26条（規約の変更）
- 当社は、法令の変更、本サービスの内容変更、その他合理的な必要性がある場合、本規約を変更することがあります。
- 当社は、本規約を変更する場合、変更内容、変更の効力発生日その他必要な事項を、本サービス上への掲載、電子メールその他適切な方法により周知します。
- 変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。
- 本規約の変更がユーザーに重大な影響を及ぼす場合、当社は、法令に従い適切な方法で周知または同意取得を行います。
第27条（通知）
当社からユーザーへの通知は、本サービス上への掲載、登録されたメールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法により行います。
第28条（分離可能性）
本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の規定は引き続き有効に存続するものとします。
第29条（準拠法および管轄裁判所）
- 本規約および利用契約の準拠法は、日本法とします。
- 本サービスまたは利用契約に関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 前項は、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めが適用される場合を妨げません。
第30条（お問い合わせ）
本規約、本サービスまたは利用契約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームその他当社が指定する方法により行うものとします。
附則
本規約は、2026年9月19日から施行します。